前台行政客服岗位职责范围

前台行政客服岗位职责范围怎么写呢？一起来看看小编今天的分享吧。

1、前台行政客服岗位职责范围首先可以描写作为前台行政客服主要负责公司日常接待；2、然后可以描写安排会务工作，并负责会议记录；3、其次可以描写负责行政公文、工作沟通函、请示文件等拟定、下发与存档；4、最后可以描写领导交办的其他工作。

前台行政客服岗位职责范围1

1.负责接待来院客人，完成顾客的登记、分诊、导诊工作;

2.及时、准确接听/转接电话，如需要，记录留言并及时转达;

3.保持和医生护士、咨询部及其他相关部门的沟通，确保服务质量，配合好其它部门工作的开展;

4.完成上级主管交办的其它工作。

前台行政客服岗位职责范围2

1.负责中心的接待工作,接听来电,接待来访者;

2.协助处理中心内外部各种事宜;

3.协助中心招募学员,统计出勤率以及客户服务;

4.协助玩具和产品的销售;

5.其它上级安排的行政事务

前台行政客服岗位职责范围3

1、负责企业电话总机的接听、转接工作，为来电人员提供咨询服务

2、负责企业来访人员的接待工作

3、负责企业杂志、快递等文件的收发工作

4、负责企业相关资料的分类、保存、归档等管理工作

5、负责前台区域的环境卫生管理工作

6、具备良好的礼仪只是和经验，有较强的应变能力

7、形象气质佳，具有亲和力

8、熟悉基本办公软件

前台行政客服岗位职责范围4

1. 负责接转总台电话、解答顾客一般问题;

2.负责接待来院顾客、完成接待、指引、介绍等流程;

3.负责关注现场服务环境、按照标准为顾客提供完善服务;

4.负责及时完成接待、顾客意见调查等相关数据汇报、上报;

5.负责顾客回访及重要节日顾客慰问;

6.领导临时交办的其他事宜。

前台行政客服岗位职责范围5

1、收集辖区内业户资料，做好业户档案管理。

2、负责公司服务热线电话的值守，并收集、掌握热线电话的所有记录，记录保修和服务质量。

3、负责业户来访、来信、投诉等处理工作，及时做好回复、跟踪、检查工作。

4、负责业户装修申请、门禁卡、租赁车位等手续办理。

5、协助其他部门处理其他事务。

前台行政客服岗位职责范围6

1、负责辖区内的大堂前台接待工作，保持大堂的宁静、整洁和良好秩序，做好相关信息的登记;

2、负责辖区内物业管理费、电费、租金等收费通知单的发放和费用的催缴及租户信件的发放工作;

3、负责收集辖区内租户资料，做好租户信息管理，维护和租户的良好关系;

4、负责受理租户的各种服务、投诉、报修等处理工作，及时做好上报、回复、跟踪、检查工作;

5、负责做好辖区内租户的宣传，回访及满意度调查等工作;

6、遵守公司的各项管理规章制度;

7、熟练操作Office软件。

前台行政客服岗位职责范围7

1 、门诊的现场咨询/电话咨询、接诊、分诊等

2、门诊客户的回访及预约，客户投诉的初步受理或妥善转接给上级管理人员

3、确认模型的收发情况，及时预约客人

4、门诊/医院公共区域硬件设备管理及督促/协助保洁人员维护好前厅环境卫生

5 、业务收款以及登记当天的业绩报表

6 、诊室日用品的领取及分发

7 、管理门诊病例并存档管理

8 、其他行政事务