中国移动最怕的投诉电话
中国移动最怕的投诉电话?今天就跟小编来看看吧。
中国移动最怕的投诉电话是12381工信部公共服务热线,因为工信部是其直接监管部门。
拓展小知识:还可通过什么方式可以有效的投诉中国移动
1、直接拨打10086中国移动通信官方24小时服务热线或是在中国移动官方的网站投诉相关问题。
假如移动损害了消费者的权益,消费者不妨用手机打10086,直到语音数字播放完后选择【0】连线人工电话客服说明想投诉的内容,还能够登录移动通信官方网站的【服务与支持】—【投诉与建议】进行相关投诉。
2、可以拨打12381中国工业和信息化部公共服务电话或登录“中华人民共和国工业和信息化部”的官网页面投诉中国移动。
要是各位对中国移动通信的解决方案不是很满意,又或者是移动未按时在15日内给出答复,都可以拨打12381进行投诉;此外,也能够通过中国工信部官网网站,选择【公众参与】-【电信申诉】,按照具体操作流程投诉移动的问题。
3、致电12315消费者投诉举报热线电话亦或是到【全国12315平台】的官网去投诉移动。
朋友们其实和中国移动通信是发生了消费关系的,若是自身利益受到侵犯,是允许通过12315投诉移动的问题的。
4、直接在【国家信访局】官方网站进行相关问题的投诉。
用户可以尝试在国家信访局的“网上信访”→“网上投诉请求”→“投诉请求”进行相关问题的投诉,问题的种类建议选择“科技与信息产业”→“电信”,再按现实状况填写所碰到的问题便能投诉中国移动。
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