能够控制自己情绪的人最容易成功
业绩优秀的员工和业绩一般的员工,在&ldquo情绪控制能力&rdquo方面有明显差异,心理特征甚至对能否胜任某一岗位起到了决定性作用。
近两年,美国心理学界也在进行相关的&ldquo情绪管理&rdquo研究。研究表明,能够控制情绪是大多数工作的一项基本要求,尤其在管理、服务行业更是如此。同样,在中国这样一个自古讲究&ldquo君子之交&rdquo的社会中,学会自我调节,是保持良好人际关系,获取成功的一个重要条件。
《黄帝内经》中说,人有七情六欲,喜伤心,怒伤肝,忧伤肺,思伤脾,恐伤肾。可见,情绪反应是人们正常行为的一方面,但用情过度却会伤害身体。很少有人生来就能控制情绪,但日常生活中,人们应该学着去适应。首先,在遇到较强的情绪刺激时,应采劝缓兵之计&rdquo,强迫自己冷静下来,迅速分析一下事情的前因后果,再采取行动,尽量别让自己陷入冲动鲁莽、简单轻率的被动局面。
比如,当被别人讽刺、嘲笑时,如果立刻生气,反唇相讥,则很可能引起双方争执,伤了和气。但如果此时用沉默为武器以示******,或只用寥寥数语正面表达自己受到的伤害,对方反而会感到尴尬。再者,平时最好多读一些中国传统文化的书籍,里面有很多指导人际交往和个人修养的方法。还可以进行一些有针对性的训练,培养自己的耐性,例如练字、绘画等。
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