电信投诉电话96180怎么打
电信投诉电话96180怎么打呢,一起来了解一下吧。
电信投诉电话是10000,不是96180。
电信投诉第一种方法是通过手机拨打10000,接通后根据提示按5键对应的“投诉及建议”,然后等待接通人工服务。
第二种方法是进入电信官网www.189.cn,然后登录个人帐号。在当前网页的最右侧,会发现“在线客服”的图标。点击并进入在线客服窗口。登录之后从出现的窗口找到自己所在的地区,然后点击并进入新的对话框。接入客服之后选择第七项“投诉报障”,然后选择“网上投诉”后和人工说明投诉原因即可。
第三种方式是工信部官网http://www.miit.gov.cn/ 公众参与板块有个 电信申诉页面(http://www.chinatcc.gov.cn/),本应有页面申诉功能,但都填写后无法提交网页;根据提示,将电子邮件发送到指定信箱(accept@chinatcc.gov.cn),并将书面材料传真(010-12300按语音提示操作)和通过EMS发送(北京市西城区月坛南街11号电信用户申诉受理中心,邮编100045)
第四种方式是向12345本地市民投诉热线反映
第五种方式是保留走司法渠道,进行起诉的权利。
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