闲鱼客服介入有什么作用
人气:234 ℃/2024-05-01 15:31:55
闲鱼是阿里巴巴旗下闲置交易平台App客户端。主要是二手闲置物品交易平台,那么闲鱼客服介入有用吗?
现在咸鱼APP设立有小法庭,会由小法庭来决定双方的胜负。
所谓的闲鱼小法庭是消费者申请闲鱼介入的一种方式,是以投票制的方式,决定处理结果,即由13个信誉优秀的闲鱼买家或者卖家组成的团体,根据双方的陈词和凭证进行判定。
正常情况下,只要有充分证据证明问题是在卖家身上是百分百退给买家的,淘宝在判定问题在谁身上时是通过大众评审员的,所以可能会偏向买家多点,但正因为这个所以很多用户愿意使用淘宝购物。
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