充电桩屏幕提示充电枪无法连接怎么办
人气:391 ℃/2023-12-29 23:06:10
首先,看看这个充电站里有没有其他的显示在线的充电桩,可以在在线的充电桩完成充电,如果充电站里的所有充电桩都是离线的,那么先到附近其他充电站充电。
充电枪无法连接原因可能是:1、车型问题,充电桩与充电汽车之间的通讯协议不匹配,目前充电桩只能充符合国标协议的纯电动车型,如果车主的电动车为非纯电动车或者通讯协议不符合国标协议,则会出现无法正常启动充电的情况;2.、充电桩上报故障灯,充电桩启动自检过程异常导致无法启动充电;3、充电桩与充电车之间的充电电压过高,欠压告警等问题也会造成无法启动充电的情况。4、插拔多试几次,若不成功就只能换桩试,目前没有其他办法。
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