买零跑C11后悔了?零跑C11为什么口碑这么差
2022款零跑C11上市后,就凭借着出色的性价比吸引到了不少消费者,但还是有许多真实车主反映,买零跑C11后悔了,他们所给出的原因如下:
1、质量稳定性一般
根据许多真实车主的用车反馈来看,虽然车辆的三电系统等核心零部件都没有出现过问题,但其他的小毛病却比较多,像车门异响、后备箱异响、车窗升降故障、慢充故障、天窗漏水等问题会经常出现,其质量稳定性和品控都比较一般。
2、品牌认可度低
零跑汽车是一个从2019年才开始进入大众视野中的新势力,现如今其实还有很多人不认识这一品牌,许多零跑C11的车主都表示,自己花了20万买的车开出去,别人都说这是杂牌车,自己觉得很没面子。
3、售后服务有待提高
有部分车主反映,自己在4s店进行售后维保时,工作人员的业务能力不是特别专业,而且零跑汽车官方400电话的客服人员的业务能力也同样很差,接线员只会说一些应付性的话,当车主的问题细致专业一点时,接线员就完全答不上来,零跑汽车作为新势力,在售后服务方面还有待提高。
4、辅助驾驶功能不好用
当零跑C11开启车道保持功能时,车辆无法居中地行驶在车道中间,总会偏向一侧,或者是左右画龙,有时候驾驶员手动进行变道时,驾驶辅助功能还经常会抢方向盘,一定程度上会影响到行车安全。
虽然零跑C11的口碑并不算非常差,但也确实是因为以上缺点,导致该车型最近的口碑评分下降。零跑汽车作为刚进入市场没多久的新势力,能够取得如今的市场表现其实已经十分不错了,也希望零跑汽车能够不负众望,针对车主们所提出的问题,加以改进,为用户提供更好的用车体验和售后服务。
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